Non c’è innovazione senza il dubbio e una certa attitudine al rischio. Ogni salto richiede una dose di follia e di fiducia nel futuro, che non sempre ci ripaga come vorremmo. L’abilità dell’innovatore consiste nel calibrare l’impegno del salto per fare in modo che la caduta, se mai dovesse esserci, ci lasci rialzare avendo imparato un nuovo senso dell’equilibrio.
Divertiti. Se non ti stai divertendo (o almeno non ti stai godendo il processo) c’è qualcosa di sbagliato.
Metti sempre in discussione l’autorità, in particolare l’autorità delle tue convinzioni ancestrali.
Fai domande su tutto. E dopo che hai fatto domande, fa domande diverse. E dopo le domande diverse, riponile in modo diverso.
Assicurati che le persone lavorino sulle cose giuste. Identifica le esigenze aziendali specifiche e concentratevi su queste. Cerca di inquadrarle con domande tipo: “Come possiamo fare?”
Per quanto possa essere interessante il futuro, non speculare mai troppo su quello che potrebbe succedere, ma immagina che cosa si può far accadere.
Impara a sopportare ambiguità e farvi fronte con dati semplici. È impossibile ottenere tutti i fatti su tutto. “Non tutto ciò che conta può essere contato e non tutto ciò che può essere contato conta”, ha detto Einstein.
Non concentrarti sulla crescita. La crescita è il prodotto di una innovazione di successo. Concentrati nel migliorare i processi che fanno nascere le idee e le portano sul mercato.
Evita la paralisi da analisi. L’azione caotica è preferibile all’inazione ordinata.
Prima di “chiuderti” su qualsiasi linea d’azione, cerca alternative. Abituati a cercare l’idea migliore dopo aver trovato “l’idea migliore”.
Evita la pressione del tempo.
Sistematizzati. Individua i problemi (non solo con i prodotti, ma anche con i processi, i servizi e i modelli di business) e risolvili.
Ovunque è possibile, ogni volta che puoi, allontana la paura dal posto di lavoro. La paura è il nemico pubblico numero 1 della cultura innovativa.
Commetti nuovi errori.
Abbraccia e festeggia il fallimento. Il 50-70% di tutti i nuovi prodotti innovativi fallisce anche presso le società di maggior successo. La differenza principale tra le aziende che riescono a promuovere l’innovazione e quelli che non lo fanno non è il loro tasso di successo – è il fatto che le aziende di successo hanno sempre un sacco di idee e di prodotti innovativi in cantiere.
Non ti concentrare troppo sul correre dei rischi, ma sul come attenuare i rischi legati alle buone idee.
